Политика конфиденциальности

Как данные помогают в обучении

Сохраняем ваши ответы, результаты пробников и учебный прогресс, чтобы вы могли продолжить с того места, где остановились. Для работы кабинета используем идентификаторы аккаунта и устройства, сведения о входе и выбранный язык. Имя, школу, класс и дату экзамена сохраняем, только если вы указали их в профиле.

На электронную почту отправляем код входа. Если вы пишете нам, сохраняем текст обращения, чтобы ответить. Журналы безопасности могут содержать IP-адрес, время запросов и технические сведения.

Письма о запуске приложения и новостях ORTPREP.KG можем отправлять только после отдельного добровольного согласия. Сейчас такие письма не отправляем. Для обучения согласие на рассылку не требуется.

Эти данные нужны для обучения, ответов на ваши обращения и безопасной работы сервиса. Отдельным функциям нужны соответствующие сведения: например, без адреса почты мы не сможем отправить код входа. Публичные материалы можно читать без кабинета. Согласие на рекламные письма для обучения не требуется.

Учебные рекомендации и лиги

Ответы и ошибки используются для подбора следующих заданий и расчёта ориентировочного результата. Это не официальный результат ОРТ и не решение о поступлении. Недельная лига работает у всех, кто вошёл в аккаунт: другие участники вашей группы видят отображаемое имя, аватар и XP за неделю. Отображаемое имя и аватар меняются в профиле, в гостевом режиме лига не ведётся.

Сервисы, которые помогают нам работать

Размещаем сайт у PS.kz. Страна размещения и обработки данных сервера, базы и резервных копий: Казахстан. Письма отправляем через Яндекс 360. Если вы включили push-уведомления на устройстве, для их доставки используется Firebase Cloud Messaging. Если вы подключили Telegram в профиле, сохраняем идентификатор вашего аккаунта Telegram и отправляем напоминания через бота в Telegram; отключить это можно в профиле или командой /stop в боте.

Для работы почты Яндекс 360 может передавать данные ООО «Яндекс» в Российской Федерации и аффилированным лицам в других странах по действующей политике Яндекса. Если вы выбираете вход через Google или Apple, соответствующий сервис подтверждает вход.

Как мы улучшаем сервис

С вашего разрешения используем Яндекс Метрику и Вебвизор, чтобы понимать, как используется сайт, и улучшать его. Они обрабатывают IP-адрес, сведения об устройстве, посещениях и действиях на страницах. Вводимый текст, окна входа и блок личности в профиле скрываются от записи.

Аналитика включается только после «Разрешить». При выборе «Продолжить без аналитики» или без выбора она остаётся выключенной и не мешает обучению. Выбор сохраняется в этом браузере на 180 дней. Его можно изменить через «Настройки аналитики» внизу страниц или в профиле.

Места обработки данных аналитики: Российская Федерация (ООО «Яндекс»); в случаях, предусмотренных политикой Яндекса, возможна обработка аффилированными лицами в других юрисдикциях. Нажатие «Разрешить» также является отдельным согласием на эту аналитику. Основание передачи по статье 89 Цифрового кодекса КР: явное согласие пользователя на трансграничную передачу при нажатии «Разрешить».

Настройки и cookies на вашем устройстве

Язык, тема, сессия входа и офлайн-прогресс сохраняются в хранилищах браузера localStorage и IndexedDB. При обучении в гостевом режиме связываем прогресс с идентификатором устройства, поэтому этот режим не является полностью анонимным. Очистка браузера не удаляет автоматически данные на сервере.

Сроки хранения

Сохраняем аккаунт и учебную историю, пока они нужны для работы сервиса. Когда необходимость прекращается или исполняется обоснованное требование об удалении, удаляем данные либо обезличиваем их. У кодов входа ограниченный срок действия. Технические журналы: Docker-ротация: до 7 файлов по 10 МБ на сервис. Резервные копии хранятся до 14 дней. Возможны исключения, если хранение обязательно по закону или нужно для защиты правовых требований.

Ваши настройки и права

Вы можете изменить профиль в приложении или удалить аккаунт через «Профиль → Аккаунт → Удалить аккаунт». Приложение продолжит работать в гостевом режиме. Чтобы получить копию данных, исправить или удалить другие сведения либо отозвать согласие, напишите на support@ortprep.kg. Укажите запрос и почту аккаунта; не присылайте пароль, код входа или паспорт. Чтобы не передать ваши данные другому человеку, проверим, что аккаунт принадлежит вам.

На запрос доступа или копии данных отвечаем в течение семи рабочих дней. Вы также можете обратиться в Государственное агентство по защите персональных данных КР.

Ученикам и родителям

Для обработки данных ребёнка младше 14 лет нужно согласие законного представителя. С 14 лет самостоятельное согласие возможно в пределах дееспособности, установленной гражданским законодательством. Эта политика не заменяет согласие родителя. Если вы считаете, что данные ребёнка обрабатываются без законного основания, напишите нам.

Контакты

По вопросам о данных: support@ortprep.kg.

Владельцы персональных записей ORTPREP.KG: Улукман Жыргалбек уулу; Ташиев Ислам. Адрес: Кыргызская Республика, г. Ош, улица Байтемирова 1а.

Владельцы совместно определяют цели и способы обработки и исполняют обязанности по Кодексу. Обращения рассматриваются обоими; вы можете обратиться к любому из владельцев.